Enseignes de distribution : comment optimiser la satisfaction de vos clients en moins de 3 mois ? - 31/05/2017
Multicanal, crosscanal, omnicanal... Fini le temps où les ventes ne s'effectuaient que sur un seul canal (physique ou web). Comment alors accompagner chaque client dans son parcours phygital et lui assurer une expérience sans couture avant, pendant et après l'achat ?
Lors de ce webinar, nous...