Un contrat qui a fait l'objet de fuite montre que Samsung oblige des ateliers de réparation affiliés à dénoncer leurs clients qui utilisent des pièces de rechange de fournisseurs tiers, une pratique à la Apple
En échange de la possibilité de vendre des pièces de rechange, Samsung demande aux ateliers de réparation de lui communiquer le nom, les coordonnées, l'identifiant du téléphone et les détails de la plainte de chaque personne qui fait réparer son téléphone dans ces ateliers. Cest ce qui ressort...